Vecinos+ — Política de Privacidad

Última actualización: 15 Sep 2025

Quiénes somos

Vecinos+ es una aplicación comunitaria exclusiva para residentes de Los Monasterios, Alfinach, Monte Picayo, zonas cercanas y sus invitados.

Datos personales que tratamos

Datos de cuenta (nombre, correo), foto/alias; datos opcionales (teléfono, dirección), datos de uso (chats, anuncios, eventos) y metadatos técnicos.

Finalidades y bases legales (RGPD)

Prestación del servicio (art. 6.1.b), seguridad y administración (6.1.f), comunicaciones (6.1.b y/o 6.1.a), mejoras y estadísticas (6.1.f).

Carácter opcional de teléfono y dirección

Opcionales; se usan para confianza entre vecinos y contacto. Puedes eliminarlos en tu perfil.

Destinatarios y encargados

Proveedores como Firebase/Google Cloud con garantías contractuales. No vendemos tus datos.

Transferencias internacionales

Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas cuando proceda.

Plazos de conservación

Mientras tengas cuenta o según finalidades. Al eliminar la cuenta, suprimimos o anonimizamos salvo obligaciones legales.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición. Reclamaciones ante AEPD.

Contacto del responsable

Techcroud.com Sp. z o.o. (responsable del tratamiento), Józefa Piusa Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa, Polonia. support@techcroud.com

Seguridad • Menores • Cambios

Medidas razonables; servicio para adultos; notificaremos cambios relevantes.

Resumen de datos que recopilamos

Cuenta y autenticación: correo electrónico, nombre, foto/alias. Proveedores: Firebase Authentication, Google/Apple Sign-In.
Perfil opcional: teléfono y dirección (si decides aportarlos) para confianza y contacto entre vecinos.
Contenido que publicas: anuncios, servicios, eventos, mensajes de chat, imágenes subidas.
Notificaciones push: token FCM para poder enviarte avisos (p. ej., mensajes de chat). Puedes desactivarlas en ajustes del sistema.
Datos técnicos: identificadores de dispositivo para FCM, dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, registros de actividad y errores.
Ubicación: no recopilamos tu ubicación del dispositivo automáticamente; puedes introducir direcciones o puntos en mapas manualmente para tus publicaciones/eventos.

Permisos de Android y uso

Notificaciones: para enviarte avisos de actividad relevante (p. ej., nuevos mensajes). Controlable en Android.
Cámara/galería: para que puedas subir imágenes de productos, eventos o perfil.
Almacenamiento: acceso limitado para seleccionar/guardar imágenes procesadas antes de subirlas.

Compartición y proveedores

No vendemos datos. Compartimos con encargados que actúan bajo contrato:

Google/Firebase (Auth, Firestore, Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions) alojado principalmente en la UE cuando es posible; pueden darse transferencias con SCC.

Conservación y eliminación

Mantenemos datos mientras la cuenta esté activa o según lo necesario para el servicio.
Al eliminar tu cuenta, intentamos suprimir o anonimizamos datos salvo obligación legal o intereses legítimos limitados (p. ej., seguridad, prevención de fraude).

Tus derechos (RGPD)

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad.
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Reclamar ante la AEPD si consideras vulnerados tus derechos.

Contacto

Para ejercer derechos o consultas: support@techcroud.com

Vecinos+ — Privacy Policy

Last updated: 15 Sep 2025

Who we are

Vecinos+ is a community app exclusively for residents of Los Monasterios, Alfinach, Monte Picayo, nearby areas, and their invited guests.

Personal data we process

Account data, photo/alias; optional phone/address; usage data (chats, listings, events); technical metadata.

Purposes and legal bases (GDPR)

Service delivery (Art. 6(1)(b)), security/admin (6(1)(f)), communications (6(1)(b)/6(1)(a)), improvements/analytics (6(1)(f)).

Optional phone and address

Optional; used to build trust and facilitate contact. Removable anytime in profile.

Recipients and processors

Providers like Firebase/Google Cloud with SCCs where applicable. We do not sell your data.

International transfers

Appropriate safeguards such as SCCs where applicable.

Retention

While account is active or needed for purposes. On deletion, we delete or anonymize except as required by law.

Your rights

Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection. Complaints to the AEPD.

Controller contact

Techcroud.com Sp. z o.o. (data controller), Józefa Piusa Dziekońskiego 1, 00-728 Warsaw, Poland. support@techcroud.com

Security • Minors • Changes

Reasonable measures; adults only; we notify material changes.

Summary of data we collect

Account and authentication: email, name, photo/alias. Providers: Firebase Authentication, Google/Apple Sign-In.
Optional profile: phone and address (if you choose) to increase trust and enable contact between neighbors.
Content you provide: listings, services, events, chat messages, uploaded images.
Push notifications: FCM token to deliver notifications (e.g., chat). You can disable notifications in device settings.
Technical data: device identifiers for FCM, IP address, device/browser type, activity and error logs.
Location: we do not automatically collect device location; you may manually enter addresses or map points for your posts/events.

Android permissions and use

Notifications: to alert you about relevant activity (e.g., new messages). Controlled by Android settings.
Camera/Photos: so you can upload images for items, events, or your profile.
Storage: limited access to select/save processed images prior to upload.

Sharing and processors

We do not sell data. We use processors under contract:

Google/Firebase (Auth, Firestore, Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions) primarily hosted in the EU when available; SCCs may apply.

Retention and deletion

We keep data while your account is active or as needed to provide the service.
When you delete your account, we aim to delete or anonymize data except where law or limited legitimate interests (e.g., security, fraud prevention) require otherwise.

Your GDPR rights

Access, rectification, erasure, objection, restriction, portability.
Withdraw consent when processing is based on consent.
Complain to the AEPD if you believe your rights are infringed.

Contact

To exercise rights or for inquiries: support@techcroud.com

Vecinos+ — Polityka prywatności

Aktualizacja: 15 wrz 2025

Kim jesteśmy

Vecinos+ to aplikacja wyłącznie dla mieszkańców Los Monasterios, Alfinach, Monte Picayo i okolic oraz ich gości.

Jakie dane przetwarzamy

Dane konta, zdjęcie/pseudonim; opcjonalny telefon/adres; dane użycia; metadane techniczne.

Cele i podstawy prawne (RODO)

Świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b), bezpieczeństwo/administracja (lit. f), komunikacja (lit. b/a), usprawnienia/statystyki (lit. f).

Telefon i adres są opcjonalne

Opcjonalne; służą zaufaniu i kontaktowi. Można je usunąć w profilu.

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dostawcy tacy jak Firebase/Google Cloud; SCC, gdy ma to zastosowanie. Nie sprzedajemy danych.

Przekazywanie poza EOG

Odpowiednie zabezpieczenia, np. SCC.

Okres przechowywania

Tak długo, jak jest to potrzebne. Po usunięciu konta — usuwamy lub anonimizujemy dane (z wyjątkami prawnymi).

Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw. Skargi do AEPD.

Kontakt administratora

Techcroud.com Sp. z o.o. (administrator danych), ul. Józefa Piusa Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa, Polska. support@techcroud.com

Bezpieczeństwo • Nieletni • Zmiany

Adekwatne środki; usługa dla dorosłych; informujemy o istotnych zmianach.

Podsumowanie danych, które zbieramy

Konto i logowanie: e‑mail, imię, zdjęcie/pseudonim. Dostawcy: Firebase Authentication, Google/Apple Sign‑In.
Profil opcjonalny: telefon i adres (jeśli podasz) — dla zaufania i kontaktu między sąsiadami.
Treści użytkownika: ogłoszenia, usługi, wydarzenia, wiadomości czatu, przesłane obrazy.
Powiadomienia push: token FCM do dostarczania powiadomień (np. czat). Możesz je wyłączyć w ustawieniach systemu.
Dane techniczne: identyfikatory urządzenia dla FCM, adres IP, typ urządzenia/przeglądarki, logi aktywności i błędów.
Lokalizacja: nie pobieramy automatycznie lokalizacji urządzenia; możesz ręcznie wprowadzać adresy/punkty na mapie dla swoich publikacji/wydarzeń.

Uprawnienia Android i ich użycie

Powiadomienia: informowanie o aktywnościach (np. nowe wiadomości). Kontrolowane w ustawieniach Android.
Aparat/zdjęcia: abyś mógł/mogła przesyłać obrazy do ogłoszeń, wydarzeń lub profilu.
Pamięć: ograniczony dostęp w celu wyboru/zapisania przetworzonych obrazów przed wysyłką.

Udostępnianie i podmioty przetwarzające

Nie sprzedajemy danych. Korzystamy z podmiotów przetwarzających na podstawie umów:

Google/Firebase (Auth, Firestore, Storage, Cloud Messaging, Cloud Functions) — w miarę możliwości w UE; mogą obowiązywać SCC.

Przechowywanie i usuwanie danych

Przechowujemy dane tak długo, jak konto jest aktywne lub jest to konieczne dla usługi.
Po usunięciu konta dążymy do usunięcia lub anonimizacji danych, chyba że prawo lub ograniczone uzasadnione interesy (np. bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom) stanowią inaczej.

Twoje prawa (RODO)

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw, ograniczenie, przenoszenie danych.
Wycofanie zgody, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda.
Skarga do AEPD, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Kontakt

W sprawie praw lub pytań: support@techcroud.com

Hosting and infrastructure are provided by third parties (e.g., Google Firebase). Their processing is governed by their respective terms and policies.

Polityka prywatności (PL – skrót)

Aplikacja Vecinos+ gromadzi dane konta (e‑mail, profil), treści tworzone przez użytkownika (ogłoszenia, wydarzenia, wiadomości, zdjęcia), tokeny powiadomień oraz – opcjonalnie – dane lokalizacji. Dane służą do świadczenia usług, wysyłania powiadomień, bezpieczeństwa oraz ulepszania aplikacji. Nie sprzedajemy danych osobowych. Możesz zarządzać uprawnieniami (kamera/zdjęcia/lokalizacja), powiadomieniami oraz widocznością danych kontaktowych w aplikacji. Wnioski o usunięcie konta prosimy kierować przez aplikację lub na adres: support@techcroud.com.